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ー原状回復の契約で確認したいポイント|費用負担とトラブル防止の基礎知識ー

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原状回復の契約とは何を定めるものか

原状回復の契約とは、賃貸物件を退去するときに、どの範囲まで修繕し、貸主と借主のどちらが費用を負担するのかを定めるものです。一般的には、賃貸借契約書の中に原状回復に関する条項が設けられており、敷金の精算方法や退去時の清掃費、設備を破損した場合の対応などが記載されています。入居時には家賃や立地に目が向きやすいものですが、退去時の費用に関わる大切な項目であるため、契約前に内容を確認しておく必要があります。

原状回復は、入居前とまったく同じ新品の状態へ戻すことではありません。通常の生活で自然に生じた汚れや古さは、一般的に通常損耗や経年変化と考えられます。一方、借主の不注意による傷、清掃を怠ったことで広がったカビ、たばこのヤニや臭い、ペットによる柱や床の傷などは、借主負担になる可能性があります。

ただし、実際の負担範囲は契約内容や物件の状態によって異なります。契約書の表現が曖昧な場合や、説明を受けていない費用が記載されている場合は、そのままにせず確認しましょう。契約時点で疑問を解消し、貸主と借主の認識をそろえることがトラブル防止の第一歩です。

契約書で必ず確認したい原状回復の項目

原状回復の契約を確認するときは、単に「退去時に原状回復する」という文章だけを見るのではなく、具体的な負担内容まで読み込むことが大切です。特に、費用があらかじめ決められている項目や、通常の使用による汚れまで借主負担とする内容がないかを確認しましょう。

主に確認したい項目は次のとおりです。

・退去時のハウスクリーニング費用
・エアコン内部洗浄の費用
・畳、ふすま、障子の交換条件
・壁紙や床材を張り替える際の負担範囲
・鍵交換費用の負担者
・敷金から差し引かれる費用
・退去予告の期限と解約方法

金額が定額で記載されている場合は、税込か税別か、部屋の広さによって変わるのかも確認します。また、「必要に応じて借主が負担する」とだけ書かれている場合は、どのような状態が対象になるのかを質問しておくと安心です。

口頭で受けた説明も、後から内容を確認できるように書面やメールで残しておきましょう。契約書と説明内容が異なる場合は、どちらが正式な条件なのかを明確にする必要があります。細かい内容に見えても、退去時には数万円以上の差につながる可能性があるため、署名や押印の前に落ち着いて確認することが重要です。

通常損耗と借主負担になる損傷の違い

原状回復の契約で特に分かりにくいのが、通常損耗と借主の責任による損傷の区別です。通常損耗とは、一般的な生活を送っていても避けにくい傷みや汚れを指します。家具を置いたことによる床やカーペットのへこみ、日光による壁紙の変色、設備の自然な劣化などが代表例です。これらは家賃に含まれるものとして、貸主側の負担で修繕する考え方が基本になります。

一方で、飲み物をこぼしたまま放置してできた染み、物をぶつけてできた壁の穴、結露を長期間放置して広がったカビなどは、借主の不注意や管理不足による損傷と判断されることがあります。引っ越し作業中に付けた大きな傷や、許可なく取り付けた設備の撤去跡なども注意が必要です。

ただし、借主の責任がある場合でも、必ず新品への交換費用を全額負担するとは限りません。壁紙や設備には使用年数による価値の低下があるため、入居期間や耐用年数などを考慮して負担額が決まる場合があります。また、傷が一部分だけであれば、部屋全体ではなく必要な範囲の補修費が対象になることもあります。

判断が難しい場合は、傷や汚れの原因、入居時の状態、使用期間を整理して確認しましょう。感覚だけで判断せず、写真や修繕明細などの客観的な資料を用いることが大切です。

特約がある契約で注意するポイント

賃貸借契約書には、一般的な原状回復の考え方とは別に、特約が設けられていることがあります。たとえば、退去時の清掃費を借主が負担する、ペットを飼育した場合は消臭費用を負担する、短期間で退去した場合に一定の費用が発生するといった内容です。特約があるからといって、内容を確認せずに受け入れるのは避けましょう。

特約を確認するときは、負担する費用の内容と金額が具体的に示されているか、借主が十分に説明を受けているか、負担が著しく大きくないかを見ることが重要です。「原状回復費用はすべて借主負担」といった幅広い表現だけでは、具体的にどの損傷が対象なのか分かりません。不明点があれば、契約前に管理会社や貸主へ質問し、回答を書面に残しましょう。

特に店舗や事務所の契約では、住宅よりも広い範囲の原状回復が求められる場合があります。内装、間仕切り、看板、照明、配線、厨房設備などを撤去し、引き渡し時の状態へ戻す内容が定められていることも少なくありません。スケルトン返しや居抜きでの返却など、返却条件によって工事内容と費用が大きく変わります。

契約書に専門用語が多く理解しにくい場合は、曖昧なまま契約せず、必要に応じて専門家へ相談することも検討しましょう。

退去時の精算トラブルを防ぐための準備

原状回復の契約をめぐるトラブルを防ぐには、契約書の確認だけでなく、入居時から記録を残しておくことが大切です。鍵を受け取ったら、室内の傷や汚れ、設備の不具合を確認し、写真や動画を撮影しましょう。日付が分かる状態で保存し、管理会社へ報告しておくと、退去時に自分が付けた傷ではないことを説明しやすくなります。

入居中に水漏れや設備の故障を見つけた場合も、放置せず早めに連絡してください。小さな不具合でも、報告せずに使用を続けたことで被害が広がると、借主の管理不足と判断される可能性があります。連絡した日時、担当者、回答内容を記録しておくと安心です。

退去時には、可能な限り貸主や管理会社と一緒に室内を確認し、傷や汚れの箇所を写真に残します。請求書を受け取ったら、工事項目、施工範囲、数量、単価、借主負担とする理由を確認しましょう。一式表記で内容が分からない場合は、詳しい明細を求めることが大切です。

原状回復の契約は、退去時だけの問題ではありません。契約前の確認、入居時の記録、入居中の適切な報告、退去時の立ち会いまでを一つの流れとして考える必要があります。内容を理解して記録を残しておけば、不要な費用負担や認識のずれを防ぎ、納得できる精算につなげやすくなります。”

C.i.P株式会社は、東京都練馬区を中心に原状回復やハウスクリーニングを承っております。当社は、スピード感のある原状回復を心掛けております。空室の期間をなるべく短くしたいオーナー様・管理会社様は、ぜひ当社におまかせください。

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